Нюансы снятия денег с карты «Тройка»

Можно ли с единой транспортной карты Тройка города Москвы снять деньги и вернуть их на свой банковский счет? Можно, но для этого должны быть веские причины, их нужно будет с доказательствами представить сотруднику организации «Пассажирское агентство метрополитена».

Можно ли снять с карты Тройка деньги?

Многие
люди пользуются картой Тройка, но можно ли снять с нее деньги и вернуть
на карту? Об этом мало где говорится. И мы попытаемся узнать правду.
Стоит отметить, что данная карточка является инновационным инструментом,
который позволяет решить множество проблем. Это транспортная кредитка,
при помощи которой проезд становится оплачивать очень просто.

Основные преимущества

Карта
Тройка пользуется большим спросом среди клиентов Московского
метрополитена. Такая популярность объясняется множеством преимуществ,
которые дает электронная карта своим держателям:

  1. простота использования;
  2. экономия на стоимости поездки;
  3. возможность оплаты через приложение;
  4. стабильная работа;
  5. быстрая и удобная оплата поездки.

Что такое карта Тройка?

Карта «Тройка» – это транспортная электронная карта, которая предназначена для оплаты проезда в транспорте и других городских сервисов.

Залоговая
стоимость Тройки 50 рублей, однако, этот залог может быть возвращен
пользователю при сдаче карты в кассу. Получить карту можно в кассах ГУП
«Московский метрополитен».

Тройка позволяет держателю оплачивать проезд в транспорте Москвы и Московской области быстро и без очередей.

Баланс карты может быть пополнен в:

  • Салонах связи «Евросеть»,
  • «Элекснет»,
  • Кассах и терминалах «Центральной ПКК».

И
в других точках агентской сети, а также через мобильное приложение
«Метро Москвы», Яндекс. Деньги, Альфа-клик, посредством СМС на номер
3116.

Когда с Тройки необходимо вернуть деньги?

Заранее
оплаченные деньги за абонементные билеты, которые предназначены для
проезда на электричках, можно снять в случае наличия у пользователя
электронного продукта ситуаций, которые исключают необходимость
перемещения в заданном направлении.

Причины должны быть подтверждены документально.

Вернуть деньги с Тройки можно в случае таких уважительных причин:

  1. болезнь;
  2. увольнение с работы;
  3. длительная командировка;
  4. смена места жительства.

В
возврате остатка с Тройки могут быть также заинтересованы гости города,
которые не использовали для поездок пополненные на карту деньги.

При наличии одной из этих причин держатель карты Тройка должен будет обратиться в отделение метрополитена и заполнить заявление, в котором обязательно должны быть указаны паспортные данные клиента.

Также
предстоит сообщить: сумму для возврата, номер карты, номер счета для
возврата средств и чек последней операции (не обязательно).

Способы снять деньги с «Тройки» и инструкции к ним

В обязательном порядке предоставляются документы, подтверждающие, что больше нет нужды посещать городские электрички, оплачивать проезд в наземном и подземном транспорте. Без них снять деньги не удастся, в таком случае доступно лишь закрыть карту, но без возврата.

Рекомендуем:  Кто такой страховой брокер

Если пластик в идеальном состоянии, нет сколов, потертостей и трещин, то можно сдавать его и залоговую стоимость вернуть. Эта та денежная сумма, которую списывали дополнительно, когда вы покупали карточку. Залоговая цена за брелки не возвращается, так как изначально эта сумма была учтена в расходах на изготовление.

Для начала вам самостоятельно нужно узнать, сколько денег есть на балансе карты. Сотрудники получать эту информацию не могут, им доступны данные только тарифном плане, о том, когда вы начали использовать платежный инструмент. Для того чтобы проверить баланс, просто поднесите карточку с информационному желтому терминалу в метро. Как только валидатор прочитает код, на экране появится информация о состоянии счета. Вам нужно будет указать эту сумму, когда будете заполнять документацию на возврат средств.

Наличными получить деньги со счета за неиспользованные поездки можно только при полном закрытии «Тройки». Вы подходите с сотруднику метрополитена или в технические отделения и заполняете документацию на закрытие. В документе указываются не только личные данные заявителя, место проживания, контактные данные, но и то, по каким причинам происходит отказ от услуг. Обязательно прикрепляются документы — отдавать их не нужно, просто покажите операционисту. Если все подтверждено, то наличные за проезд отдают сразу.

Перевод средств на банковскую карту

В большинстве случаев оптимально не обналичивать, а перевести деньги с «Тройки» на банковскую карту. Способ доступен для владельцев пластиков любых финансовых организаций России (на зарубежные начисление не происходит).

Крупные банки, например, Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, не забирают дополнительную комиссию за перевод средств. Но так может быть не всегда, особенно если речь идет о небольших региональных организациях.

Чтобы переводить деньги, вам потребуется обратиться в агентство в метрополитене или отделение. После этого:

  • пишется заявление установленного образца;
  • даются реквизиты карты или счета в банке;
  • дожидаются получения денег (СМС придет на телефон).

Обычно пополнение происходит в течение суток. Но обращаться за разъяснениями о его отсутствии стоит, только если прошло три дня и более.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Важно! Возврат денежных средств не производится только совместно с возвратом самого устройства для оплаты поездок. При этом будет возвращен не только остаток по карте, но и залоговая сумма.

Перед тем как выводить деньги с карточки «Тройка» или «Стрелка», следует предположить, планируется или нет в ближайшие 5 лет поездка в Москву. Именно столько на «Тройке» могут храниться неиспользованные рубли.

Так, для того чтобы денежные средства вернулись владельцу, следует посетить агентство метрополитена, именно оно занимается выпуском и обслуживанием транспортных карт. Только агентство уполномочено принимать заявление и производить вывод.

Итак, когда решение о возврате принято, необходимо направиться на станцию «Красные ворота». Офис организации расположен в вестибюле станции.

Сотрудники при выдаче денег изымут карту у пользователя.

5 способов проверки баланса на карте Тройка

Транспортная карта Тройка набирает популярность у пользователей. Большую часть ее держателей интересует вопрос о том, как проверять ее баланс, в том числе и удаленно, через интернет. Существует несколько способов, что означает возможность каждому выбрать тот вариант, который устроит его больше остальных.

Рекомендуем:  Что такое ипотека на жилье и как ее получить?

Проверка баланса Тройки через интернет

В настоящее время услуга недоступна, так как ведутся работы по созданию соответствующего ресурса. Транспортная служба, ответственная за выпуск Тройки, отвечает, что пока сроки, в которые станет доступна подобная операция неизвестны. Однако планируется запуск работы личного кабинета, где можно будет проверить остаток на карте.

Узнать баланс Тройки при помощи мобильного приложения

Простым методом получения информации о балансе карты и оставшихся поездках является ее считывание через планшет или смартфон на базе Андроид. Для того чтобы приложение работало без сбоя, мобильному устройству должна быть доступна технология бесконтактного типа NFC. Чтобы получить информацию о состоянии счета подобным образом, необходимо:

  1. Установить по ссылке приложение «Тройка. Проверка баланса».
  2. Приложить карточку к обратной стороне устройства, где установлено приложение.
  3. Дождаться выдачи информации на экран смартфона или планшета.

Перед тем как прикладывать карту, необходимо убедиться в том, что функция NFC работает исправно. В том случае, если в настройках она была не найдена, можно обратиться в сервисный центр обслуживания, чтобы произвели настройку приложения или объяснили, каким образом это сделать самостоятельно.

Проверка через мобильное приложение удобна тем, что она доступна круглосуточно, даже без доступа к интернету.

Получение информации о состоянии счета по номеру 3210

Увы, но звонок на короткий номер 3210 не позволит пользователю проверить состоянии счета Тройки. Как бы часто не писали об этом на других сайтах, этот способ не является верным и никогда таким не был.

Узнать баланс Тройки в терминалах МКБ

Еще один способ проверки остатка средств предоставляют терминалы МКБ. Достаточно лишь на сайте Московского кредитного банка найти ближайший платежный терминал с возможностью пополнения Тройки и отправится к нему с карточкой. В меню терминала нужно нажать: «Транспортные карты», а затем выбрать Тройку. На экране отобразится информация о состоянии баланса, при необходимости карту можно пополнить.

Проверить баланс при помощи информационного терминала в метро

На каждой станции подземки стоит универсальный терминал информационного характера, который позволяет узнать информацию о состоянии счета. Операция по проверке предельно проста. Пошаговая инструкция по ее выполнению:

  • проверить, активен ли терминал;
  • приложить карточку к кругу желтого цвета на панели устройства;
  • дождаться появления информации на дисплее.

При проведении подобной проверки выводится следующая информация: сумма доступных средств и запись проездного на карту. Если она есть, можно увидеть количество оставшихся поездок и увидеть сроки действия.

Узнать сколько денег на Тройке в салоне транспортного средства

Также проверить баланс или количество неизрасходованных поездок на карточке можно при входе в салон автобуса, троллейбуса и других транспортных средств: остаток отображается при каждом проходе через валидатор. Как показывает статистика, большая часть пользователей использует именно этот метод, так как является наиболее простым в сравнении с остальными.

Причины снятия средств

Карта «Тройка» довольно популярна в столице, так как с ее помощью можно значительно сэкономить на поездках. Горожане подбирают вариант в зависимости от того, сколько они ездят, на каком транспорте и сколько времени в нем проводят. Например, безлимитный подойдет тем, кто находится в метро часто и его основная сфера деятельности связана с переездами. В таком случае нужно лишь единожды заплатить определенную сумму. Популярен тариф «90 минут», позволяющий за одну оплату менять сколько угодно раз транспорт наземного типа и один раз заходить в метро в течение полутора часов. Это удобно для тех, кто привык добираться на работу и обратно на нескольких видах транспорта. Пользующиеся «Тройкой» граждане отмечают такие особенности:

  • лояльная цена на проезд, если подобрать наиболее подходящий тариф;
  • удобно пользоваться для оплаты, так как не нужно ждать;
  • стабильность работы, карты мгновенно оплачивают проезд;
  • пользоваться можно в любом транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и троллейбусы;
  • возможность оплаты других услуг, например, покупка билета в Аэроэкспресс, Третьяковскую галерею или Московский зоопарк — детальный перечень услуг размещен на официальном сайте;
  • есть возможность электронного сервиса онлайн в интернет — вы всегда в курсе того, как двигаются деньги на счету.

Если привязать «Тройку» к банковскому сервису, то пополнение будет происходить автоматически. Это очень удобно для москвичей, вынужденных постоянно работать и не находящих даже пару минут для простого пополнения счета. Но какими бы преимуществами ни обладала транспортная карта «Тройка», бывают ситуации, когда от нее нужно отказаться и снять деньги. Сделать это можно, но следует уяснить нюансы.

Рекомендуем:  Как можно пополнить карту Тройка

ЧИТАТЬ  Инструкция по пополнению карты «Тройка» через мобильное приложение

На сайте департамента есть информация о так называемых обязательных условиях, которые позволяют снимать деньги с карты. Вернуть деньги с «Тройки» на банковскую карту возможно только в случае, если:

  • человек заболел, и это напрямую влияет на его физическую активность;
  • гражданин сменил на постоянной основе место жительства;
  • человек уволился с прежнего места работы, и теперь ему не нужно ездить на транспорте;
  • работник отправляется в длительную командировку (более месяца).

Важно! Просто назвать причину — недостаточное основание для возврата денежных средств. Необходимо предоставить письменное подтверждение, например, оригинал своей трудовой книжки или же больничный лист от лечащего специалиста.

Поэтапное проведение процедуры

Есть всего три этапа, отделяющих держателя «Тройки» от получения остатка баланса транспортной картой:

  • личное обращение в отделение пассажирского агентства метрополитена с предъявлением оригинала паспорта;
  • написание заявления с указанием реквизитов или приложением их к основному заявлению;
  • ожидание срока зачисления средств. Поскольку речь идет о деньгах, то процедура перевода может занимать до трех суток, но не более того.

По составу заявление выглядит следующим образом:

  • пользователь указывает сумму, сохраняющуюся на балансе каты на момент подачи заявления;
  • заполняются поля с реквизитами не только личного счета в банке, но и самой финансовой организации.

Помимо основного офиса, в Москве расположены еще два филиала агентства (на станциях Каширская и Алтуфьево).

Если предположить, что к моменту выезда за пределы столицы на карте «Тройка» не осталось средств на вывод, то снимать деньги наличными возможно. Это будет залоговая сумма. Для этой операции посещать офисы агентства нет необходимости. Оператор любой станции совершит обмен карты на 50 рублей залога.

Таким образом, одновременно пользователь избавится от ненужного пластика и вернет залог. Получается, что картой «Тройка» можно пользоваться без комиссии и бесплатно. Однако можно оставить ее на сувенир или, если предстоит вернуться в Москву, заново ею воспользоваться, не тратя времени на очередь к кассиру в метро.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: