Как проверить баланс карты Тройка через интернет

Транспортная карточка «Тройка» пользуется большой популярностью у жителей и гостей столицы, которые передвигаются на городском транспорте. Это удобное устройство позволяет расплачиваться за проезд с помощью считывающего устройства, счет карты можно пополнять. Важно контролировать остаток на карточке, поэтому пользователям будет полезно знать, как проверить баланс карты «Тройки» через интернет.

Проверка баланса транспортной карты Тройка

Многие
интересуются Как узнать сколько денег на счете карты Тройка? Для того
чтобы узнать количество денег на счете карточки Тройка, необходимо
воспользоваться специальной программой или распечатать информацию на
чеке банковского терминала. Для каждой карты, процедура, является
разной.

Большинство компаний, которые предоставляют возможность
проверить количество монет на счете через интернет, выкладывают
специальный бланк на сайте. Однако Тройка, не предоставляет функцию
проверки остатка средств, через официальный сайт.

Поэтому, если
вы хотите узнать количество денег на карточке с телефона, то необходимо
скачать специальное мобильное приложение. Чтобы воспользоваться данной
функцией, ваш телефон должен работать на системе Android и иметь доступ к
интернету.

Также
можно скачать программу, которая была создана исключительно для
проверки остатка денег на карточке. Ключевой разницей от первого
способа, является отсутствие в интернет-соединении. Чтобы узнать по
номеру онлайн, баланс вашей карты необходимо загрузить данное приложение
на ваш смартфон и ввести необходимые данные.

На данный момент приложение для проверки баланса Тройки на IOS отсутствует, однако данное возможность может появиться в будущем.

Позвонив оператору

Также
можно легко и быстро узнать остаток денег на вашей карте, позвонив
оператору. Для людей использующих сим-карты от МТС, Мегафон, Билайн
предусмотрен короткий номер 3210. После звонка необходимо дождаться,
пока вам ответит оператор и ответить на его вопросы, необходимо будет
назвать номер карточки и оператор сообщит вам количество денег на карте.

Для людей, которые используют другие виды мобильной связи, необходимо позвонить оператору или на горячую линию:

+74955395454

Через терминалы пополнения счета карты

Если
вы хотите проверить баланс находясь на территории метро в Москве, то
вам стоит воспользоваться специальными терминалами для пополнения счета
карты. Для этого потребуется приложить карточку Точка к терминалу,
который вы можете обнаружить практически на каждой станции метро.

Рекомендуем:  Топ 10 Самые богатые люди мира

Если вы хотите узнать о своих прошлых поездках, то просто прикоснитесь картой об экран аппарата.

Также
у вас есть возможность проверить количество оставшихся денег на вашей
карте, находясь внутри транспортного средства. Для этого потребуется
попросить у кондуктора, при помощи оборудования проверить баланс вашей
карты.

Проверить баланс счета с программой Тройка

Вы
можете проверить баланс вашей карты находясь дома, используя компьютер.
Для этого необходимо будет зайти на сайт Точка, пройти простую
процедуру регистрации. Чтобы это сделать вам заранее необходимо
подготовить все необходимые документы. Также стоит привязать электронную
почту при создании аккаунту, чтобы иметь возможность получать полезную
информацию.

После заполнения контактных данных, вам потребуется
привязать карточку к созданному аккаунту. Для этого необходимо ввести
номер, который можно найти на лицевой стороне карты. Как только вы
предоставите все необходимые данные, на ваш номер телефона придет код
для подтверждения полученной информации.

Какие трудности могут быть?

Карта «Тройка» очень удобна в использовании. Но иногда человек, работая с ней, может столкнуться с временными трудностями. К примеру, пластик может:

  • размагниться;
  • сломаться, погнуться, треснуть.

Если карта размагнитилась?

Если у человека карточка размагнитилась, то с ней он может обратиться в:

  • кассу, расположенную в метрополитене;
  • пункт продажи билетов, принадлежащий «Мосгортрансу»;
  • сервисный центр «Московский транспорт»;
  • пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».

Утеря

Бывает так, что гражданин теряет транспортную карточку «Тройка». Но отчаиваться ему не стоит. Восстановить ее можно. Делается это следующим образом. Гражданину требуется:

  • обратиться к работнику метро;
  • оформить анкету на проверку и восстановление продукта.

Помните: временная транспортная карточка гражданам не выдается. Заявка рассматривается 10 суток.

Если транспортная карточка при проверке оказалась рабочей, то она просто возвращается владельцу в прежнем виде с остатком суммы. Если пластик имел неисправность, и это было подтверждено во время экспертизы, то пластик заменят новым. Причем оплаченный период будет восстановлен или будет восстановлено количество оплаченных поездок.

Новый пластик забирается в том же месте, куда он был доставлен первоначально владельцем. Причем срок действия нового пластика продлевается на количество дней, потраченных на проверку.  Не забывайте о том, что за новый пластик клиенту придется заплатить 50 рублей.

Если пришла в негодность?

Если же карточка у клиента пришла в негодность, к примеру, на ней имеются повреждения, то клиенту в любом случае придется ее менять. Делается это через:

  • пункт продажи билетов ГУП «Мосгортранс»;
  • сервисный центр «Московский транспорт»;
  • пассажирское агентство ГПУ «Мосгортранс».

Центры располагаются по адресам: г. Москва, ул. Старая Басманная, д.20, к.1 или на ул.1905 года, д.25.

Агентство ГУП «Мосгортранс» принимает жалобы по адресу: г. Москва, Лубянский проспект, д.5.

Помните: в отделение сдается и сломанная, и новая карточка. Так работники смогут перенести все данные со старой на новую карту. Бесплатно перенос данных не осуществляется. За изготовление нового пластика клиенту придется заплатить 50 рублей. Причем специалистам еще придется предоставить чек.

Карточка возвращается владельцу очень быстро. Но вот вернуть оплаченные поездки в данном случае нельзя.

Помните: постиранная или намоченная карточка «Тройка» активна. Она полностью готова к использованию.

Причем, если владелец карточки «Тройка» случайно повредил ее, и у него нет времени восстанавливать прежний пластик, то он легко может получить новую карточку.

Мобильное приложение карты Тройка

Через мобильное приложение карты Тройка вы сможете приобрести проездной билет, перевести деньги на «Кошелёк», и активировать транзакцию с помощью собственного NFC устройства. В программе доступна покупка всех существующих видов билетов. Помимо прочего можно быстро проверить счёт карточки, остаток поездок или срок действия записанных проездных.

Для загрузки мобильного клиента зайдите в магазин приложений, установленный в вашем гаджете, и произведите поиск по фразе «Тройка. Пополнение и проверка». Для завершения процедуры вам останется отыскать соответствующую программу в отобразившихся результатах, скачать её в память устройства и дождаться окончания автоматической инсталляции.

Как выбрать способ проверки баланса?

Проверить «Тройку» вправе каждый гражданин. Делается то через:

  • сервис, созданный для мобильников;
  • персональный мобильный клиента;
  • специальный терминал;
  • официальный сайт компании.

А теперь расскажем обо всем более подробно.

Через мобильное приложение

Если человеку нужно быстро проверить баланс своей карточки «Тройка», то он может загрузить специальный сервис, созданный для мобильников.

Он называется «Мой проездной».

Помните: данный сервис функционирует на смартфонах с функцией «NFC». Он доступен не для всех телефонов.

Скачивается он только в PlayMarket. За его скачивание пользователю дополнительно платить не требуется.

Проверить баланс через сервис очень легко. Клиенту требуется:

  • взять в руки свой мобильник;
  • найти и авторизоваться в сервисе;
  • приложить к мобильнику финансовый продукт.

Баланс пластика выведется на экран.

Помимо этого, человек вправе воспользоваться сервисом для мобильников с названием «Тройка».

Функционирует он на мобильниках с операционной системой Андроид. Пользователи «яблочных» телефонов скачать такое приложение не могут.

Дополнительно москвичи могут пользоваться мобильным приложением «Транспортные карты Москвы».

В нем можно узнать о количестве денег на любой транспортной карте.

Если гражданин часто заходит в сотовый магазин «Связной», то в нем он вправе воспользоваться услугой «Мой билет». Через нее также изучается баланс финансового продукта «Тройка».

Все необходимые данные будут доступны пользователю после входа на сервис и перехода в категорию «Баланс».

По телефону

Если у владельца «Тройки» на руках есть только мобильник, выйти во всемирную сеть или загрузить мобильный сервис он не может, то здесь ему потребуется сделать следующее:

  • Взять в руки свой мобильник.
  • В новом сообщении набрать: «Баланс».
  • Направить письмо на номер 3210

Баланс направят работники службы в SMS.

Баланс карты «Тройка» можно узнать по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8(800)100-77-90 или +7(495)539-54-54.

За звонок дополнительно платить не требуется.

Помните: сотруднику службы придется обязательно сказать номер оформленного транспортного пластика. Если клиент не знает его, или карточки у него нет под рукой, то проверить баланс он не сможет.

Через терминал

Люди, которые часто ездят в метро, могли видеть, что там везде висят желтые терминалы. Некоторые пассажиры часто задаются вопросом о том, зачем они нужны. Все просто. Через желтые терминалы пассажир легко может проверить баланс своей транспортной карточки. Причем терминал — это еще и способ узнать о том, сколько поездок на карте осталось, срок действия тарифного плана, возможности, условия.

Узнать информацию через терминал очень легко. Клиенту требуется:

  • подойти к терминалу;
  • приложить к нему свой пластик.

Баланс карточки появится прямо на экране устройства.

Абонементный билет на проезд в пригородном электропоезде можно проверить через терминал или у кассира, который работает на железнодорожной станции.

Помимо этого, баланс абонементного билета можно узнать у контроллера, работающего в общественном транспорте.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: