Как разблокировать сим-карту Теле2, если не знаешь Пук-код

Как узнать PUK-код сим-карты Теле2? Восстановление кода осуществляется тремя способами, описанными в нашем обзоре. Воспользовавшись ими, абонент сможет разблокировать заблокированную SIM-карту и продолжить пользоваться услугами связи от оператора Теле2.

Что такое PUK-код и в чем отличие от PIN- кода

Для
представляет собой PUK-код и для чего он нужен? Сама аббревиатура
расшифровывается как Personal Unblocking Key. Код состоит из восьми
цифр, привязанных к SIM-карте. Он необходим для разблокировки SIM-карты
после неверно введённого PIN-кода (на правильный ввод даются три
попытки). Что касается PIN-кода, то он блокирует доступ к SIM-карте при
включении телефона.

Мы можем запросто сменить PIN-код, но сменить PUK-код невозможно – он статичен.
Поэтому его и могут назвать в справочной службе оператора Теле2.
Кстати, если ввести его неправильно больше 10 раз, то разблокировка
SIM-карты будет доступна исключительно в офисах обслуживания Теле2 –
потребуется получение дубликата заблокированной SIM-карты. Также на
нашем сайте вы можете прочитать о том, как узнать ПАК-код на МТС.

Как легко разблокировать Сим карту Теле2: без pin и puk кода

Когда сим-карта абонента блокируется, это становится настоящей проблемой. Во-первых, нельзя звонить, принимать вызовы, отправлять СМС-сообщения.

Во-вторых, сейчас интернет-сервисы, аккаунты в социальных сетях, мобильный банк, прочее привязываются к номеру телефона, в случае его утери наступают проблемы с восстановлением.

В-третьих, если симку долго не разблокировать, доступ к номеру утеряется навсегда, ибо операторы перепродают такие номера.

Способы разблокировки сим карты

Давайте рассмотрим некоторые основные, быстрые способы снять блокировку с сим-карты. Если вы столкнетесь с таким, воспользуйтесь одним из них.

Разблокировка сим карты Теле2 по PUK коду

При неверном вводе ПИН-кода 3 раза карточка блокируется. Разблокировать можно специальным PUK-кодом. Где его взять? Зачастую он находится на карточке, из которой извлекалась SIM-карта, либо на специальном конверте. Коды защищаются специальным слоем, стираемым при помощи монетки.

Рекомендуем:  Как перевести деньги с Теле2 на МТС с телефона на телефон

Учтите, что PIN-код можно изменить в настройках телефона, а вот PUK-код остается неизменным. Лучше переписать его отдельно, чтобы в случае утери документов, прилагающийся к симке не утерять его.

Разблокировка сим карты Теле2 без PUK кода

Что делать, если после неверного ввода ПИН-кода, вы 10 раз неправильно указали ПАК-код? Уже ничего не нужно делать. Увы, сим-карта блокируется навсегда, восстановить ее больше нет возможности.

Данный код можно найти в документации, полученной вместе с картой, и не стоит пытаться его угадать, это невозможно сделать. Лучше позвонить оператору или посетить личный кабинет, офис, где сотрудники помогут вам. ПАК-код – последний шанс разблокировки, и дается 10 попыток, если все будут неверными, можно идти покупать новую сим-карту.

Вопросы от абонентов

Переходим к традиционному разделу, где отвечаем абонентам на интересующие их вопросы.

Как разблокировать сим, если ее заблокировали из-за…?

Мы специально ничего не написали после «из-за», рассмотрим типичные ситуации, интересующие абонентов. Допустим карточка заблокирована из-за кражи телефона. Мы уже рассказывали, нужно отправиться в офис с паспортом, вам выдадут новую симку.

Карточку могут заблокировать, если баланс отрицательный баланс. Нужно погасить долг, и карточка станет активной.

Другой случай, когда номер не используется уже около полугода, то есть, счет не пополняется. Тогда компания перестает его обслуживать, восстановить его нельзя.

Как узнать и восстановить puk код сим карты Теле2

PUK код Теле2 предоставляется компанией для каждой SIM-карты. ПАК включает в себя восемь знаков. Эти символы требуются, если на симке был неправильно указан пин-код.

Чаще всего этот номер указывается на картонной коробке или пластике. Но не всегда эти документы имеются под рукой, а карточка может заблокироваться в любой момент.

Стоит рассказать подробнее, что такое пак-код и как его узнать.

Где взять данные

Чтобы совершить вход в сим-карту после блокировки, требуется ввести ПАК. Но для начала клиенту придется узнать эти параметры по документам.

Во время составления договора с компанией абоненту была выдана пластиковая карта, в которой располагалась симка. На этом пластиковом прямоугольнике будет представлена вся информация, которая требуется клиенту.

Рекомендуем:  Как заблокировать сим-карту разных операторов, если потерял телефон

Обычно код скрыт под защитным слоем, чтобы увидеть данные, необходимо стереть этот слой. PUK должен состоять из восьми знаков.

Еще один способ, это посмотреть подписанный договор от оператора. В бумагах должна быть прописана эта комбинация. Чтобы не забывать и не потерять эти параметры, следует записать их отдельно. Перед тем, как узнать PUK код сим карты Теле2 в офисе, можно проверить данные на конверте для симки, иногда комбинация прописывается там.

  • Обратите внимание
  • Если пользователь потерял свой договор с компанией, и у него нет доступа к другим документам, придется посетить салон лично. Компания не предоставляет возможности получить данные через личный кабинет.

Как происходит восстановление

Если абонент нашел документы и смог посмотреть нужные параметры для разблокировки, можно приступить к процедуре. Сначала клиент должен включить сотовый телефон. На экране высветится поле для ввода данных, туда вводится 8 нужных цифр.

После того, как данные будут указаны, абоненту система предложит изменить ПИН. Следует воспользоваться советом и придумать новый пароль. Это позволит всегда его помнить, лучше сразу записать новые параметры.

Если не ввести новый PIN, то во время каждого включения смартфона, система будет просить указать данные PUK.

  • Обратите внимание
  • Не стоит самостоятельно придумывать данные ПАК и вводить цифры наугад. Возможных комбинаций много, и угадать их невозможно. Когда параметры будут указаны неверно 10 раз, карточка деактивируется.

Если клиент ввел кодовые цифры десять раз неправильно, то симка деактивируется полностью. Чтобы получить ее дубликат, придется посетить салон связи, взяв с собой паспорт и 50 рублей. Восстановление занимает от 5 до 10 минут.

Способы восстановления PUK

Разблокировать PUK код на симке Теле2 клиент может разными способами:

  • взять данные можно у оператора, совершив звонок по контактному номеру;
  • зайти в салон сотовой связи и обратиться к консультанту;
  • через обратную связь в интернете или социальные сети;
  • обратиться к менеджеру через электронный ящик.

Стоит рассказать о каждом из этих способов детальнее.

Использование телефонного звонка

Этот способ входит в список самых простых. Чтобы его использовать, следует на сотовом набрать контакт 611. Для всех владельцев симок Теле2 вызов тарифицироваться не будет.

После прослушивания автоматического меню, следует нажать на ноль и дождаться, пока произойдет соединение с менеджером. Когда связь будет установлена, у пользователя могут попросить указать паспортные данные и кодовое слово.

Рекомендуем:  Как перевести деньги с МТС на Теле2? Комиссия, команды для ussd запроса.

Также может потребоваться причина блокировки.

Салон связи

Это единственный вариант, как разблокировать сим карту Теле2, если не знаешь индивидуальный PUK-код. Обращаться в офис должен тот человек, на которого зарегистрирована карточка.

Если за услугами обратится не владелец, то в обслуживании будет отказано. Также консультант вправе потребовать предоставить паспорт или другое удостоверение личности. Менеджер проверит ПАК и скажет его клиенту.

Или же выдаст дубликат симки.

Использование интернета

Этот вариант занимает много времени, обработка заявки может проходить больше суток. Если времени ждать нет, следует обратиться в офис фирмы или связаться менеджером по контактному телефону.

Когда возможности использовать эти варианты нет, стоит обратиться в официальные группы и сообщества Теле2. Ссылки на них указаны на сайте оператора связи.

После описания проблемы с клиентом свяжется консультант в течение суток.

Почта сотовой фирмы

Для этого способа также понадобится выход в интернет. Письмо отправляется на почтовый ящик компании по адресу [email protected] В тексте необходимо указать такие данные:

  • причину, по которой клиент не может самостоятельно посетить офис компании или совершить звонок в техническую поддержку оператора;
  • указать необходимую информацию о владельце симки, а также номер карточки и паспортные данные;
  • к заявке следует приложить отсканированный паспорт владельца, иначе заявка не будет принята.

Как только заявка будет рассмотрена, на почту клиенту придет письмо, в нем прописана инструкция для восстановления данных.

Личный профиль

Получить сразу данные по ПАК-коду абонент не сможет. Но есть возможность узнавать данные другим способом:

  • зайти на официальный портал и авторизоваться в профиле;
  • перейти в раздел «Настройки»;
  • после того, как откроется окно для обратной связи, следует описать проблему;
  • также указываются данные из паспорта и контактный номер.

Через несколько минут заявка будет обработана, и клиенту поступит звонок от оператора.

ПАК-код требуется абонентам в том случае, если сим-карта временно деактивирована при неправильном указании пароля. Если у пользователя нет таких параметров, он может найти их в документах. Когда у клиента нет договора на оказание услуг и пластиковой карточки, следует позвонить в техподдержку или посетить сервис лично.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: