Можно вернуть очки если не понравились для зрения

Многие пациенты носят очки, изготовленные на заказ по рецепту. Они должны подходить по всем параметрам, соответствовать всем требованиям клиента. У некоторых людей появляются головные боли, усталость и другие симптомы при ношении новых очков. С чем это может быть связано и что делать в таких случаях? Попробуем ответить на эти вопросы.

Содержание:

• Можно ли вернуть или обменять купленные очки?
• Как вернуть очки в оптику или магазин
• Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику
• Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?
• Почему новые очки не подошли и что делать?
• Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения
• Правила возврата

Если вам не хватило какой-либо информации о наших продуктах и услугах, либо возникло неудобство в использовании сайта, напишите ниже что именно?

Можно ли вернуть или обменять купленные очки?

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока.

Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести.

Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен.

Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день. В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине.

Как правило, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить требование покупателя, так как убеждается в его решимости. После того, как продавец заберет очки на проверку, возврат денег должен быть осуществлен в течение десяти дней. За каждый последующий день просрочки продавец должен будет выплатить пени в размере одного процента от стоимости очков.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Добрый день. Выбрал оправу и заказал линзы в оптике. Надел очки и понял, что после ношения более 10 минут в самой оптике одевал, но ненадолго зрение падает, потом восстанавливается. Захотел вернуть деньги. Все чеки, упаковка на руках. Это возможно без суда? Олег, для начала обратитесь напрямую в магазин и попробуйте мирно решить вопрос.

Если не получится, то придется обращаться в соответствующие инстанции. Добрый день! Заказала очки в оптике оправа и линзы. Сделанные очки надеваю и понимаю, что они мне не подходят — начинается головокружение, тошнота, режущая боль в глаза и двоится. Пыталась к ним привыкнуть неделю, обратилась в Оптику, но они убедили привыкать еще. Прошла еще неделя и я уже обратилась в Оптику с письменной претензией и просьбой переделать эти очки с другими линзами, но мне отказали, ссылаясь на мою личную непереносимость сделанных очков.

Они проверили расстояние, диоптрии, якобы все сделано правильно. Как мне можно вернуть деньги, ведь я не могу носить такие очки. А стоят они не мало. Добрый день, действительно, очки относятся к товарам личного пользования, которые не подлежат возврату.

Но если вы уверены, что очки именно неверно изготовлены, то можете повести независимую экспертизу их в другой оптике. Там определят верно ли их сделали, верно ли выписан рецепт на очки и с этими сведениями уже сможете обращаться не только в первую оптику с претензией но и в суд с претензией, если выяснится, что они неправильно изготовлены.

Заказала очки в оптике, через два месяца оправа при протирании линз отошла в месте спайки или отклеилась, в оптике оправу с линзами не принимают мотивируя это тем что я должна им вернуть шаблоны линз , которых у меня сейчас естественно нет очки заказывала для постоянной носки а не для вечного хранения шаблонов вправе ли мне отказать в возрате денежных средств?

Да и как говорят в оптике — мы бы взяли но на завод должны вернуть бракованную оправу с шаблонами, без них не берут. Спасибо если ответите. Можете потребовать экспертизы, был ли брак заводским или они сломались в процессе носки. Если второй вариант — очки только чинить, если первый — то можно требовать возврата средств за товар ненадлежащего качества без починки. Такая ситуация, подбирали очки у окулиста в оптике. В этой же оптике заказывала очки.

Но почему-то у окулиста при подборе установленный диоптрий зрения был комфортный, а когда по этому же рецепту поставили линзы, то совсем невозможно смотреть! Оптика, конечно, забрали на экспертизу, но сразу сказали, что замена линз только за свой счет. Но при этом, повторный осмотр у окулиста показал тоже самое, что и при первичном осмотре. Можно ли как-то вернуть потраченные деньги?

Благодарю за ответ. Купила сегодня очки. Оправа была свою, заказывала линзы. Пришла в оптику, мне дали из поносить и положили обратно в конверт. Расплатилась и отдали очки. Я их несла до дома в конверте. Когда пришла, обнаружила сильный скол на одной из линз и также эта линза неправильно вставлена, отличается от другой и выпирает, такое чувство, что может выпасть.

Что делать? Могут ли у меня их забрать на ремонт? Или обвинят меня, что это я их уронила и сломала, но я аккуратно несла и не поняла их. Вы должны отнести очки в оптику и показать мастеру, Бывает такое ,что при точение линз появляются сколы. Ни одна себя уважающая оптика не откажет вам в обмене.

Ну а если это ваша вина, то извините. Будете заказывать новую линзу. А вообще такие вещи надо как следует рассматривать при получение. И надо додуматься нести очки в конверте.! Заказали ребёнку очки, в той же оптике, где р проверяли зрение. Подобрали оправу, выбрали линзы. Очки изготовили в течении недели.

Когда забирала заказ не обратила внимание на то, что линзы внизу выходят за края оправы, так как они толстые. Ребенок сказал, что носить их не будет. Что так будут выглядеть очки, нас не предупреждали. Как быть в такой ситуации?

Ведь очки не дёшево стоят. Могу ли я вернуть деньги за 1 пару обуви без коробки? Купила очки. Как мне быть…? Могу ли я расчитывать на возврат полной стоимости очков линзы и оправа , если при установке линз была поврежоена оправа? У меня вопрос,заказала оправу с линзами,получила очки,а когда принесла домой,в интернете набрала название и модель оправы,то она оказалась мужская. Могу ли я вернуть очки в оптику или заменить на женскую? Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Права потребителя при возврате товара. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Возврат товара бывшего в употреблении. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Мы в соц.

Как вернуть очки в оптику или магазин

Если оправа подчеркивает недостатки лица, линзы с диоптрией искажают картинку, сотрудники оптики ссылаются на ошибку в рецепте и отказываются выплачивать деньги не спешите расстраиваться, возможно закон на вашей стороне. Подлежат ли возврату очки, в каких случаях продавец не может отказать, какие документы подготовить — читайте далее. По закону можно отказаться от покупки товара в течение 14 дней , если соблюдены два условия:. Согласно п. Поэтому сдать очки в аптеку или оптику нельзя.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?

Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Очки — аксессуар, который постоянные пользователи оптики меняют довольно часто. По мере эксплуатации они постепенно приходят в негодность, стираются, загрязняются. Еще одна причины покупки новой пары — изменение оптической силы глаз. Как быть, если новые очки оказались некачественными? Возможно ли вернуть или обменять такую оптику?

Почему новые очки не подошли и что делать?

.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

.

Правила возврата

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как восстанавливать зрение, если носишь очки?