Образец письма-претензии о погашении задолженности

Письмо с претензией о факте внесения задолженности традиционно применяется в рамках нескольких практических ситуаций. Если вести речь о соглашениях по ссудам, посредством этого инструмента кредитодатель заемных средств имеет шанс на отправку должнику соответствующего напоминания о закреплении за ним обязательства по погашению долга. Также образец претензионного письма о погашении задолженности включает в себя сведения о последующих деяниях финансовой организации в случае неисполнения со стороны заемщика кредитных обязательств.

Претензия составляется в случае, когда истекает срок оплаты долга

Состав документа

К составлению документа выдвигаются
определенные требования. Единой формы на законодательном уровне не
предусмотрено. Однако есть нюансы, которые должны быть включены в состав
претензии. Стандартная структура документа выглядит следующим образом:

  1. Сначала составляется шапка документа. В ней необходимо прописать данные сторон. Информация подается в следующем порядке:
    • сначала указывается лицо, которому направляется документ;
    • после этого прописывается адрес компании-должника;
    • далее указывается лицо, которое выдвигает претензию и его адрес расположения.

Читайте также:  Переуступка долга между юридическими лицами

В
данном случае необходимо обратить внимание на то, что претензия
составляется на имя руководителя компании, а не другого лица, даже если
договор был заключен с посредником. Адрес регистрации указывается
полностью, с почтовым индексом, областью, районом и городом.

  1. Далее прописывается оглавление.
    В центральной части листа необходимо написать слово «Претензия».
    Желательно выделить его полужирным шрифтом. Сразу под оглавлением
    проставляется дата составления бумаги.
  2. После этого прописываются обстоятельства возникновения задолженности.
    Здесь необходимо описать, какие именно обязательства не были выполнены
    должником, когда возникла задолженность, на основании каких документов
    она действует. Если часть долга была возвращена, это также нужно
    упомянуть. Если долг состоит из нескольких частей (к примеру, должнику
    несколько раз отгружался товар, однако оплата ни разу не поступила),
    необходимо объяснить появление каждой из них с уточнением суммы
    задолженности.
  3. Кредитор может взыскать с должника штраф.
    Однако если он желает это сделать, после основной части необходимо
    сделать расчет долга. То есть, нужно прописать, на протяжении какого
    периода обязательство не было выполнено, и детально прописать все
    расчеты. Каждое число, внесенное в претензию, должно быть
    аргументировано.
  4. Документ завершается требованием возвратить
    задолженность в полном объеме в течение определенного срока. В нижней
    части бумаги проставляются инициалы отправителя и его подпись.

Особое
внимание следует уделить срокам. АПК РФ отводит на досудебное решение
проблемы 30 суток. То есть срок рассмотрения документа должником в
данном случае соответствует этому параметру. Однако в договоре может
быть прописано иное. В таком случае можно следовать его составу, но
ждать более 30 суток не следует.

Имеют значение и
сроки составления самой претензии. Они также могут быть ограничены
договором. К примеру, если в документе есть указание на то, что
составить бумагу можно в течение 10 дней с момента возникновения
просрочки, то желательно уложиться в этот срок. Однако данное
обстоятельство не является критичным. Судьи часто не обращают внимания
на данный нюанс и снисходительно относятся к опозданиям.

Рекомендуем:  Срок исковой давности по кредиту

Нюансы составления

Во время составления документа рекомендуется обратить внимание на некоторые нюансы. Так:

  1. В
    текст документа можно вставлять цитаты с состава договора, на основании
    которого возникло обязательство. Рекомендуется воспользоваться этой
    возможностью.
  2. Если в компании есть фирменные бланки, претензия составляется с их использованием.
  3. Претензию
    можно составить от руки, но рекомендуется использовать машинный набор.
    Благодаря этому можно будет избежать недопонимания со стороны должника.
  4. Документ составляется только в письменной форме. Устное предупреждение претензией не считается.
  5. Стиль
    изложения информации – деловой. Следует прописать все детали сделки, но
    сделать это необходимо лаконично, без эмоциональной окраски, эпитетов,
    сленга.

Документ подается от имени руководителя организации. Он же должен и подписать его. Не следует использовать в претензии:

  1. Нецензурные слова, брань.
  2. Лишнюю информацию, не относящуюся к делу.
  3. Фразы, которые могут унизить должника, его честь и достоинство.
  4. Угрозы.

При
этом следует отличать угрозу от предупреждения. Если в претензии
указано, что кредитор оставляет за собой право обратиться в суд в случае
игнорирования документа и невыполнения обязательств, это считается
предупреждением. Рекомендуется использовать его. В то же время обещание
навредить бизнесу компании-должника или здоровью ее руководителя
является угрозой. В случае наличия подобного последний сможет сам
притянуть кредитора к ответственности.

Образцы претензий

Процесс составления претензии не должен вызвать каких-либо трудностей. Между тем, допустить ошибку все же можно. Образец письма о погашении задолженности позволит избежать этого. Вернее называть этот документ письмом-претензией. Если сторонами отношений являются юридические лица, он будет выглядеть следующим образом:

В этом образце детально расписаны все обстоятельства дела. Некоторые компании пользуются более простыми формами, как, например, эта:

Если сторонами отношений являются физические лица, для составления документа можно воспользоваться следующим образцом:

В данном случае долг возник на основании заключения расписки. Информация об этом подается сразу же после оглавления. В отличие от предыдущих документов, в качестве сторон сделки указываются данные физических лиц и адреса их проживания.

Рекомендуем:  Права судебных приставов по взысканию долга

Сроки рассмотрения

Установленный законодательно период, в который должна быть рассмотрена претензия — 30 календарных дней. При этом, не имеет значения, получен ли какой-либо ответ от контрагента. Важен сам факт отправки письма и наличие доказательств в виде подписи или уведомления

Учитывая это, важно соблюсти следующие правила:

сохранять доказательства своевременной отправки заявления; при личной доставке оппоненту следует убедиться, что подпись поставлена на двух экземплярах; при отправке по почте важно приложить к письму список прилагаемых документов. Это поможет определить, что именно было в конверте

Следует отправлять заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении и сохранять квитанцию; если требование отправлялось в электронном виде, важно не удалять его с почтового сервиса.

Важно! Указывать сроки исполнения требований в письме не обязательно. Юридически отсчет времени начинается с момента получения претензии оппонентом

Образец ответа на претензию

Отсутствие ответа или другой реакции со стороны ответчика являются основанием для дальнейшего направления иска в суд. В тех случаях, когда претензионный порядок является обязательным, а также при личной инициативе пострадавшей стороны следовать данным путем, судом будет учитываться правильность выполнения процедуры. Наличие каких-либо нарушений могут привести к отклонению иска.

Предпринятые попытки истца решить конфликт в досудебном порядке будут учтены инстанцией. Наличие образца письма о взыскании дебиторской задолженности или компенсации другого ущерба будут убедительным фактом для судьи и послужат преимуществом для заявителя. Например, при положительном решении о компенсации затрат на бракованный или испорченный (не по вине покупателя) товар, суд обязывает продавца возместить полностью все затраты. При этом, если ранее направленная претензия была оставлена продавцом без внимания, он будет должен выплатить потерпевшей стороне штраф. Размер его индивидуален и может составить 50%!от суммы назначенной компенсации.

Направление досудебной претензии нарушителю обусловлено законом в определенных случаях. Такая мера может быть предпринята пострадавшей стороной и без предпосылок со стороны ГК. Составление и отправка документа подлежат соблюдению определенной процедуры. Жалоба должна быть оформлена в соответствии с требованиями делопроизводства и содержать исчерпывающую информацию о контрагентах, сути вопроса и вариантах его решения. С помощью этого инструмента оппоненты могут решить проблемы самостоятельно. В противном случае, спустя месяц дело может направляться в суд.

Рекомендуем:  Что такое кредиторская задолженность простыми словами и ее виды

Способы отправки претензии контрагенту

Направить претензию контрагенту можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо по электронной почте или факсу, если такой вариант обмена документами предусмотрен в вашем договоре (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Как направить претензию в адрес должника

Судебная практика подразумевает тот факт, что претензионная бумага на возврат денег может быть  отправлена должнику посредством двух способов:

  • пересылка посредством почтового отделения (заказное письмо);
  • вручение в личном порядке и под роспись.

Если вручение письма произойдет персонально в руки, необходимо, чтобы отдающая сторона обзавелась двумя документами. Первый подлежит передаче должнику, а на втором есть необходимости постановки подписи и даты, в которую он был вручен. Последний параметр играет важную роль, т. к. от него исходит расчетный алгоритм времени для сторон разбирательства. Аналогичным образом работает письмо об отсутствии претензий.

Если должник – это юридическое лицо, то в процессе вручения письменной бумаги важную роль играет правильное определение лица, несущего ответственность за принятие корреспонденции. В львиной доле ситуаций эти опции исполняет секретарь. С практической точки зрения, вручитель письма не сможет получить инструкций по должностям. Поэтому, если юридическое лицо не работает в крупных масштабах, чтобы гарантированно получить ответное письмо, рекомендуется добиться персональной встречи с адресатом.

Получить претензию должен лично адресат

Наиболее веским доказательством факта проведенной досудебной работы является штемпель о том, что письмо уже получено должником. В рамках судебной практики наблюдается картина, при которой судьей заявительные сведения должника о неполучении письма не воспринимаются всерьез. Априори предполагается, что вручение письменных бумаг наряду с прочими элементами корреспонденции производится лично в руки. Образец написания мы уже изучили.

Как и везде, в этой ситуации имеется одно «но». Если человек пошел на осознанное уклонение от получения письма, почтальон не станет тратить собственное время на его поиски и принудительное вручение. Поэтому есть вероятность, что бумага так и останется неврученной.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: