МДМ Банк онлайн личный кабинет

Банк был создан в 1993 году. Уже к 2001 году банк при помощи его мощных покровителей смог занять уверенные позиции в первой двадцатке банков страны. В 2004 году МДМ Банк становится участником системы страхования вкладов.

На данный момент у банка имеется более 180 офисов по всей стране. Отделения банка расположены в 105 городах страны. Банкоматы включены в партнёрскую сеть с другими банками их общая численность более 12 тысяч.

Ориентировочное время ожидания ответа специалиста

МДМ банк представлял один из самых крупных частных банков Российской Федерации. До 2016 года в нем предоставлялись услуги банковского, лизингового и инвестиционного характера. При этом сеть отделений насчитывает более 180 офисов по всей стране. Клиентов у организации достаточно много. Среднее время ожидания свободного оператора составляет 5 минут. В загруженные дни этот показатель возрастает до 10 минут. Только в случае критической ситуации период ожидания увеличивается.

Мобильное приложение МДМ Mobile — Бинбанк online 2.0

Приложение МДМ Банка заменяет все основные функции личного кабинета и создано для удобства клиентов, у которых всегда под рукой мобильное устройство. Официальное приложение называется «Бинбанк online 2.0».

Доступно оно пользователям устройств на iOS и Android. Найти его вы можете в поиске, зайдя в ваш магазин приложений (App Store или Google Play) или загрузив его по одной из ссылок ниже:

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю, которые вы получили при регистрации. После первого входа вы можете настроить последующий вход по отпечатку пальца и PIN-коду. Функционал приложения позволяет совершать все первоочередные операции со своими счетами и картами:

  1. История операций по счету
  2. Денежные переводы (как между своими счетами, так и в любые банки России)
  3. Оплата услуг (более 3000 контрагентов)
  4. Подключение/отключение банковских продуктов (кредиты, вклады, выпуск новой банковской карты)
  5. Управление активными кредитами (можно посмотреть сумму очередного платежа, график очередного платежа, внести платеж или досрочно погасить)
  6. Управление действующими вкладами (пополнение, снятие процентов, закрытие)
  7. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  8. Обмен валюты
  9. Блокировка/Разблокировка карты (если карта потеряна или у вас ее украли)
  10. Персональные предложения от банка
  11. Связь с банком
Рекомендуем:  Проверить задолженность по кредиту Альфа-Банк: способы

Контактный телефон горячей линии МДМ-банка

Служба поддержки работает на бесплатной основе на всей территории Российской Федерации. Основной телефон — 8 800 200 37 00. По нему можно проконсультироваться в круглосуточном режиме в любой день недели, вне зависимости от праздников и выходных по всем продуктам банка. Бесплатный телефон горячей линии МДМ банка работает как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Какие вопросы можно разрешить

Обращаясь по телефону горячей линии, нельзя рассчитывать на получение ответа на все вопросы. Есть определенные сферы, в которых ориентируются консультанты. Они представлены в рамках таких вопросов:

  1. Информирование о контактах с интересующими клиента отделениями. Получить можно данные об адресе, номере телефона и графике работы.
  2. Сведения о размещении банкоматов и терминалов.
  3. Варианты кредитования, предлагаемого банковской организацией. Также каковы условия по депозитам, обслуживанию карт и счетов.
  4. Кто выступает в качестве банков-партнеров, где расположены их отделения и банкоматы.
  5. Какие действия предпринимать при утере банковской карты.
  6. Есть ли в организации акции и как в них участвовать — в области кредитования, депозитов или открытия карт/счетов.
  7. Варианты пополнения баланса карт МДМ.
  8. Каковы сроки по уплате кредита и какую сумму следует внести.
  9. Предложения по оформлению страхования и какова оплата.
  10. Описание программы Бинбонус и как ей пользоваться.
  11. Инструктирование по алгоритму погашения кредитных обязательств в режиме онлайн.
  12. Существующие операции по инвестированию в драгоценные металлы.
  13. Каковы стоимость и условия по открытию банковской ячейки.
  14. Как проводятся операции по денежным операциям — максимальные суммы, размер комиссий и сроки выполнения.
  15. Обслуживание в рамках мобильного и интернет-банков. Операторы ответят на вопросы о регистрации, проведении операций — по балансу счета, подключению мобильного.
  16. Информация о том, как осуществляется использование аккредитивов.
Рекомендуем:  ЮниКредит Банк - телефоны горячей линии.

Читайте также:  Кредитный доктор Восточный Экспресс банк

Когда обращение к операторам не поможет

Есть ряд вопросов, на которые работники call-центра банка МДМ не смогут ответить:

  • контактная информация других людей — вне зависимости клиенты это банка, или его работники;
  • на запрос информации по счету в случае ошибки в данных — неверно названы пароль, кодовое слово;
  • на необходимость сравнения условий по услугам банка и другой финансовой организации — консультирование проводится только по услугам МДМ-банка;
  • проблемы клиента не связаны с работой банковского учреждения и его сервисов — к примеру, неисправности с мобильным телефоном, компьютером или программным обеспечением.

МДМ Банк: вход в личный кабинет

После объединения банков клиенты МДМ Банка осуществляют вход в личный кабинет Бинбанк 2.0. Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://i.binbank.ru/login . Далее необходимо стандартно ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то подтверждаем вход кодом из SMS и попадаем на главную страницу интернет-банка Бинбанк Online.

Совет!  Отнеситесь с внимание к вводу идентификационных данных. После ряда неуспешных попыток ввода пароля ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности!

В онлайн-банке вам станет доступно управление всеми подключенными банковскими продуктами: счетами, картами, вкладами, кредитами.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: