Бесплатный телефон горячей линии Татфондбанка

Банк основан в 1994 году. Головной офис находится в Казани. Банк представлен в своем регионе большим количеством отделений. Банк имеет свои отделения в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Сургуте и Набережных Челнах. Количество сотрудников насчитывается более 3500 человек. Сеть банкоматов, где можно обналичить средства с карты насчитывает более 1200 единиц.

Банк предлагает своим клиентам стандартные наборы продуктов: кредитование, вклады, депозитные сертификаты, банковские гарантии, пластиковые карты, ценные бумаги, векселя и долговые обязательства, сейфовые ячейки и др.

Контактные телефоны для консультации

Если остались вопросы по кредитной задолженности (например, можно ли изменить график выплат), или вы собираетесь предъявить банку требование насчет сбережений со счета, то абоненты из России могут обращаться на бесплатные телефонные линии. Номера телефонов следующие:

  • 8 (800) 100-03-03 – контакт-центр;
  • 8 (800) 200-08-05 – «горячая линия» Агентства по страхованию вкладов.

Информация для клиентов о наиболее часто задаваемых вопросах

Информация для клиентов Татфондбанка

15 декабря Центральный Банк Российской Федерации ввел в Татфондбанке мораторий на удовлетворение и возложил на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» функции временной администрации по управлению Татфондбанком сроком на шесть месяцев.

Мы подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов

На какой срок введен мораторий?

Мораторий введен Банком России с 15.12.2016 сроком на три месяца.

Всегда ли мораторий означает начало ликвидации банка?

Нет, не всегда.

Может ли клиент банка пользоваться своими денежными средствами, поступившими после объявления моратория?

Да, денежными средствами, зачисленными на счета клиентов банка в период действия моратория, клиенты могут свободно распоряжаться.

I. Если у Вас кредит в Татфондбанке:

Как я могу оплатить кредит, выданный Татфондбанком?

Погашение очередных платежей по потребительским кредитам, автокредитам, ипотечным кредитам, кредитным картам и дебетовым картам с овердрафтом, а также по кредитам, выданным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, может осуществляться только:

  • через кассу Банка наличными денежными средствами;
  • безналичным переводом денежных средств со счета, открытого в другом банка.
  • денежными средствами, поступившими на счета клиентов после введения моратория.
Рекомендуем:  Карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка — рассмотрим основательно

Распространяется ли введенный мораторий на операции погашения кредитов физических лиц, а также по кредитным картам и овердрафтам?

Нет, не распространяется. Вместе с тем в условиях моратория кредиты могут погашаться только через кассу Банка и безналичным переводом из другого банка. Погашение за счет средств, попавших под действие моратория, не допускается.

Если у клиента на 14 декабря были денежные средства на счете, открытом для погашения кредита, а очередной платеж по кредиту с 15 декабря, будут ли они списаны в счет погашения кредита?

Данные денежные средства в связи с введением моратория не могут быть зачислены в счет погашения кредита. Они внесены в реестр страховых выплат АСВ, но получить их можно будет только в следующих случаях:

  • полного погашения кредита;
  • уступки Вашего кредита в другой Банк;
  • окончания действия моратория, введенного Банком России.

II. Если у Вас зависли платежи по коммунальным и иным услугам в Татфондбанке:

Я произвел оплату наличными коммунальных услуг/газоснабжения/детского сада и т.д. через кассу отделения Татфондбанка. Какая судьба у моего платежа?

Данный платеж Банком проведен не был. Для возврата платежа необходимо дождаться решения Банка России относительно Банка. Если по истечении 3-х месяцев будет принято решение о санации, то платеж будет отправлен по реквизитам. Если будет принято решение об отзыве лицензии, то клиенты получают средства в рамках проведения процедуры банкротства (ликвидации). Рекомендуем во избежание образования просроченной задолженности по платежам заплатить через другой банк.

III Если у Вас вклад в Татфондбанке:

Как получить страховое возмещение по вкладу, открытому в Татфондбанке?

Необходимо прийти с паспортом в выбранный Агентством по страхованию вкладов банк-агент и на месте заполнить заявление о выплате страховки. Деньги будут выплачены наличными или переведены на указанный Вами счет. По вкладам, открытым в связи с предпринимательской деятельностью, выплата страхового возмещения осуществляется только переводом на счет. 

Рекомендуем:  Рабочие банки в воскресенье

Где я могу получить свои деньги?

Распределение вкладчиков ПАО «Татфондбанк» по банкам-агентам.

Место жительства вкладчика

Начальная буква фамилии вкладчика

Банк-агент

г. Казань,

г. Екатеринбург,

г. Ижевск,

г. Йошкар-Ола,

г. Москва,

г. Нижний Новгород,

г. Новосибирск,

г. Самара,

г. Санкт-Петербург,

г. Саратов,

г. Пермь,

г. Ярославль

А-Й, A-Z

ПАО Сбербанк

(тел. 8-800-555-55-50)

ПАО «АК БАРС» БАНК

(тел. 8-800-200-53-03)

АО «Россельхозбанк»

(тел. 8-800-200-02-90)

ВТБ 24 (ПАО)

(тел. 8-800-505-24-24)

ПАО Банк «ФК Открытие»

(тел. 8-800-700-78-77)

Населенные пункты, не указанные в пункте 1

Все буквы

ПАО Сбербанк

(тел. 8-800-555-55-50)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: