Как подключить мобильный банк Альфа-Банка на телефон

Перед тем как подключить Альфа-Банк мобильный банк, внимательно ознакомьтесь с условиями его использования. Сама услуга не имеет никаких ограничений на проводимые транзакции. Данное приложение можно скачать на официальном сайте компании и установить на смартфон (Android, Windows, Blackberry, iOS).

Для того чтобы использовать приложение от Альфа-Банка на телефоне, у пользователя должен быть выход в интернет. В противном случае совершать транзакции и обновлять информацию по счету невозможно.

Варианты подключения:

  • С помощью СМС. После установки приложения необходимо его активировать. Для этого следует позвонить по номеру технической поддержки: 8-800-200-00-00, и оставить заявку. Оператор вышлет на номер мобильного телефона клиента сообщение с кодом для активации. После этого нужно перезагрузить приложение и выполнить вход.
  • Через Альфа-Клик. Услугу можно подключить самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом в системе. Для этого варианта в обязательном порядке нужен выход в интернет. На процедуру активации уходит не более 5 минут.
  • Через отделение банка. За помощью можно обратиться и в филиал Альфа-Банка. Опытные сотрудники в считаные минуты подключат Альфа Мобайл бесплатно. Каждый клиент имеет право получить консультацию или воспользоваться дополнительный услугами с целью повышения качества обслуживания.

Среди основных преимуществ данного приложения следует выделить возможность совершения огромного количества финансовых операций. Клиентам альфа-Банка больше не нужно стоять в очередях в кассу или искать терминалы для совершения оплаты. Каждый пользователь может самостоятельно настроить Автоплатеж и забыть, например, о ежемесячном пополнении мобильного телефона.

Скачать приложение для смартфона можно не только на официальном сайте компании. Для этого можно воспользоваться таким сервисом, как Google Play или Play Market.

Обратите внимание, что скачивание осуществляется на бесплатной основе.

Лучше всего использовать только официальные источники для установки софта. Это исключает вероятность кражи денежных средств со счета пластиковой карты. Разработчик гарантирует высокий уровень безопасности только того приложения, которое было скачено и установлено с официального сайта финансовой организации.

Можно ли подключить с помощью смс?

Есть несколько способов активации услуги, среди которых обращение в ближайшее отделение банка, позвонить по горячей линии в службу поддержки клиентов или в личном кабинете. Подключение полной и «лайт» версии полностью бесплатное, а вот за последующее использование полной версии необходимо будет ежемесячно платить деньги.

Рекомендуем:  Сколько можно снять с карты ВТБ в день через банкомат

При наличии доступа в интернет и ноутбук или компьютер можно легко выполнить активацию. К сожалению, мы не расскажем, как подключить мобильный банк в альфа банке через смс, так как банк не предоставляет такой возможности.

Тарифы

Само приложение является бесплатным, но список доступных клиенту услуг зависит от выбранного тарифного плана. Это не касается зарплатных клиентов и держателей кредитных карты.

       Пакет услуг «Эконом»

Данный пакет подключается к картам «World of Tanks/Warships», «Моя Альфа», «Перекресток», «Next» или в рамках зарплатного проекта. Денежные средства за пользование пакетом списываются ежемесячно в размере 89 рублей, если только сумма не остатке баланса не превышает 30000 рублей. В этом случае обслуживание не будет стоить ни рубля.

В дополнение клиенту подключается услуга «Мой сейф». Ее преимущество заключается в том, что вы сможете держать свои деньги в трех валютах одновременно. В поездках вам не придется предварительно менять деньги, нужно только сменить счет с рублей на доллары или евро.

 Пакет услуг «Оптимум»

Все клиенты, подключившие этот тариф, получают кэшбэк в размере 6%!годовых на сумму остатка. В дополнение вы будете участвовать в скидочных программах партнерских магазинов. Такую карту можно без проблем привязать к своему мобильному телефону. В тарифный план также входит услуга «Мой сейф».

Ежемесячная оплата по пакету составляет 199 рублей ежемесячно. Если остаток на вашем счете не опускался ниже 100 000 рублей, обслуживание предоставляется совершенно бесплатно.

       Пакет услуг «Комфорт»

Подключив данный пакет за 499 рублей ежемесячно, держатель карты получает множество дополнительных услуг и привилегий. Клиент имеет возможность принять участие в программе медицинского страхования Альфа-Банка, оформить бесплатную страховку при выезде за пределы России или получить юридическую консультацию. В дополнение можно оформить к своей карте еще 6 с золотым статусом. Хранить свои денежные средства предлагается в пяти валютах.

Обратите внимание, оплата за тариф взимается только, если остаток на вашем счете менее 300 000 рублей. Клиенты обладают приоритетом в обслуживании, по сравнению с владельцами вышеперечисленных пакетов услуг

       Пакет услуг «Максимум+»

Ежемесячная плата за тариф составляет 3000 рублей. В случае, если сумма остатка не была ниже отметки 1 000 000 рублей, обслуживание предоставляется бесплатно. Владельцы данного пакета имеют множество дополнительных привилегий:

  • Собственная линия технической поддержки, работающая 24/7.
  • Обслуживание личным менеджером.
  • Все операции по своим счетам можно осуществлять дистанционно, вне зависимости от суммы.
  • Возможность оформления премиальной карты.
  • Начисление миль.
  • Денежные средства хранятся в пяти различных валютах.
  • Оформление бесплатной страховки в поездках за пределы России.
  • Организация трансферов.
  • Открытый доступ в залы ожидания бизнес-класса.
  • Наличие индивидуального сейфа в банке.
  • Инвестиции.
Рекомендуем:  Как закрыть карту Альфа-Банк через интернет и по телефону

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл» от Альфа-Банка

Альфа-Банк поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы не уступать своим конкурентам, учреждение разработало мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

С его помощью можно контролировать счета, осуществлять транзакции и выполнять другие многочисленные действия.

Приложение разделяется на несколько версий:

  • упрощенную;
  • полную.

В первом случае речь идет об использовании бесплатной версии, в наличии у которой есть ограничения по видам операций.

Полная версия приложения доступна для всех клиентов Альфа-Банка всего за 69 руб. в месяц. Преимуществом является предоставление банком всего функционала. В случае подключения пакета «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Преимущества использования

С помощью мобильного приложения «Альфа-Мобайл» у клиентов появляется возможность существенной экономии времени. Набор функций, которые включены в платный пакет, позволяют использовать полный функционал банковского учреждения.

Сотрудники Альфа-Банка постоянно работают над расширением перечня предоставляемых услуг.

Совершаемые финансовые операции с помощью приложения подтверждаются одноразовыми паролями, благодаря чему отсутствует вероятность незаконного доступа к персональным данным третьими лицами.

Инструкция по установке

Пользоваться разработанным «Мобильным банком» на телефоне просто.

Подключить «Мобильный банк» Альфа-Банка можно следующим образом:

  1. Нужно скачать приложение «Альфа-Мобайл» с помощью сервиса официального поставщика. В зависимости от операционной системы на смартфоне, можно воспользоваться магазинами Google Play, Windows Store, App Store. Предварительно нужно зарегистрироваться.
  2. Подключить «Альфа-Клик» путем обращения в одно из банковских отделений, или воспользовавшись опцией «Альфа-Консультант» в банкомате. За подключение плата не начисляется (любой версии). При выборе полного пакета банк начисляет ежемесячную плату.
  3. Получить персональные данные для входа в систему. Это можно сделать по телефону сервисного центра, с помощью «Альфа-Клик» (подразумевается интернет-банкинг, доступ к которому возможен только через компьютер), воспользовавшись приложением «Мобайл» от Alfa-Bank. На телефон в виде СМС придет временный ключ доступа – в дальнейшем нужно установить уникальный свой.
  4. Зайти в приложение, указав личные данные. Полученный логин и пароль рекомендуется куда-нибудь записать, чтобы не забыть.
  5. Установить пароль на мобильное приложение.
  6. Ознакомиться с правилами пользования и приступить к работе.

Подключение и регистрация «Альфа-Мобайл» через один из офисов банковского учреждения либо по телефону требует:

  • иметь в наличии удостоверение личности;
  • знать данные о банковской карте;
  • знать номер мобильного телефона.

Аналогичный набор требуется для получения пароля для входа в личный кабинет. В банкомат нужно будет вставить карту и в подкатегории «Иные услуги» воспользоваться опцией подключения.

Важно! Мобильное приложение недоступно пользователям стационарных компьютеров.

При этом существует небольшая хитрость – установка симуляторов. Программное обеспечение дает возможность скачивать и устанавливать приложение «Альфа-Мобайл» для системы iOs и Андроида.

Рекомендуем:  Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников

Процесс установки полностью соответствует процедуре на телефоне.

В случае одновременной установки в «Альфа-Клике» и «Альфа-Мобайле» ограничения функций с помощью сервисов существенно повышаются. Такое правило утверждено для исключения вероятности увеличения активности мошенников. Т.е., благодаря этому увеличиваются показатели безопасности.

Доступные опции

В случае отсутствия возможности зарегистрироваться в приложениях от Альфа-Банка, требующих беспрепятственного доступа к интернету, у владельцев карт есть право использовать услугу «Альфа-Чек» (удобный сервис для контроля за всеми без исключения операциями по банковским счетам с помощью услуги информирования по СМС).

Благодаря стандартным действиям можно запросить данные о состоянии счета. Для этого нужно на короткий номер 2265 отправить СМС-сообщение с содержанием «Баланс». Период получения уведомления – мгновенно.

Аналогичная функция дает возможность мгновенно заблокировать карту в случае ее утраты – с помощью команды «Block», отправив на номер 2265.

Разблокировать карточку можно, отправив сообщение с содержанием «Unblock».

Стоимость пакета составляет всего 79 руб. на месяц.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка «Мобайл»?

Несмотря на то, что приложение имеет огромное количество преимуществ, у некоторых клиентов появляется необходимость в отключении данной услуги. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом сервиса Альфа-Клик, или же через оператора. Для этого нужно позвонить по номеру +7(499)350-80-69 (Москва) или +7(812)309-75-13 (Питер). Звонки бесплатны для жителей России.

Пользователи могут обратиться в отделение банка для того чтобы получить информацию по счету и для отключения предоставляемых услуг.

Сотрудники финансовой организации помогут отключить предоставляемый сервис и проконсультируют по поводу абонентской платы за услугу.

Активация интернет-банкинга Альфа-клик

Чтобы не тратить время на звонки, можно подключить услугу через свой личный кабинет в сервисе «Альфа-клик».

Сервис позволяет получить доступ к своему счету из личного кабинета на официальном сайте Альфа-Банка, достаточно лишь пройти простую процедуру регистрации на сайте, указав свой логин и пароль. Далее в главном меню найти раздел самообслуживания, где клиенты могут активировать или блокировать нужные услуги.

Дальше следует кликнуть на иконку с названием мобильного банка и проследовать инструкциям. Метод отлично подойдет для продвинутых пользователей, которые хорошо разбираются в управлении своего личного кабинета на официальном сайте Альфа-Банка и не хотят ждать соединения с оператором. Этот способ очень простой и для него нужно только наличие соединения с интернетом.

Вся операция по установке и активации займет всего пару минут. На этом процесс подключения мобильного банка альфа банка через интернет можно считать законченным.

Интересный материал: Как положить деньги на карту Альфа банка?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: